La historia de Alicia: Encontrar el proveedor adecuado

Al examinar a Alice, de cuatro días de edad, en su examen de salud neonatal, el pediatra Harbir Juj, MD, MPH, observó signos de ictericia, una condición a la que los recién nacidos son particularmente susceptibles.

Los bebés se vuelven ictéricos cuando la bilirrubina, producida naturalmente por el cuerpo, se acumula más rápido de lo que su hígado puede descomponer y excretar del cuerpo.

Ictericia - una decoloración amarillenta de la piel y los ojos causada por la acumulación de bilirrubina en la sangre

Alice parecía perfectamente sana cuando nació, pero los niveles de bilirrubina se elevan naturalmente durante los primeros cuatro días de vida. Esto hace que sea especialmente importante que los recién nacidos sean vistos en el consultorio a los pocos días de ser dados de alta del hospital.

"Cuando examinamos a los recién nacidos por primera vez, prestamos mucha atención a su color, peso, patrones de alimentación y de defecación. Esto nos ayuda a determinar si es necesario hacer un análisis de sangre para cuantificar la ictericia", dice el Dr. Juj.

Al padre de Alice le encanta jugar e interactuar con ella. Su actividad de juego favorita es cuando ella se sienta en su rodilla mirando hacia él, ¡de esa manera ella puede mirar hacia arriba y observarlo!

"Como nuevos padres, estábamos enloqueciendo! Pero el Dr. Juj siendo tan conocedor y encima era muy reconfortante." - El padre de Alice

Aunque el tratamiento de la ictericia es seguro y efectivo, el Dr. Juj era sensible a la preocupación que sentían los padres de Alice.

"La ictericia es bastante común, pero sigue siendo un problema muy grande cuando le sucede a tu nuevo bebé", dice el Dr. Juj. "Tenía la fuerte sensación de que el nivel de bilirrubina de Alice iba a ser elevado, así que antes de que se fueran al laboratorio, discutimos la posibilidad de que Alice necesitara tratamiento y el curso esperado para ello".

Los resultados del laboratorio reportaron que Alice tenía una ictericia de alto nivel. Como era la primera visita de los padres de Alice al pediatra con Alice, la noticia era muy difícil de aceptar.

"Los padres de Alice eran increíbles. A pesar de estar tan cansados, exhaustos y abrumados, hacían preguntas apropiadas y se apoyaban tanto unos a otros. Esto definitivamente ayudó cuando recibieron la llamada más tarde ese día sobre los resultados de la bilirrubina de Alice".

Ayudar a los padres a encontrar el proveedor adecuado

Como los padres de Alice eligieron un pediatra antes del nacimiento de Alice, tuvieron la tranquilidad de saber quién cuidaría de su bebé una vez que naciera.

"Sabíamos exactamente qué esperar", dice papá. "El Dr. Juj conocía a Alice por su nombre y nos sentíamos muy cómodos con ella."

Para ayudar a los futuros padres a encontrar el pediatra adecuado, Pediatría Noroeste ofrece un tipo de cita única, llamada Charla de Recién Nacidos.

Este tiempo de cortesía uno a uno da a los futuros padres la oportunidad de discutir su filosofía sobre el cuidado de la salud y hacer preguntas con el proveedor de su elección.

Un amigo me recomendó al Dr. Juj, y los padres de Alice la conocieron durante su cita de Newborn Talk antes de que Alice naciera.

"Nos enamoramos de la compasión del Dr. Juj por los niños y nos gustó que Pediatría Noroeste tenga varios consultorios así como citas de fin de semana. Allí mismo tomamos nuestra decisión". - La madre de Alice

Debido a que se pasa mucho tiempo en el consultorio del pediatra, especialmente durante los dos primeros años de vida, el Dr. Juj subraya la importancia de encontrar un proveedor con el que los padres se sientan cómodos.

"Creo que el objetivo de la Charla de Recién Nacidos es que los padres encuentren el ajuste adecuado, y se aseguren de encontrar un pediatra con el que tengan una conexión. Es importante encontrar un médico en el que confíen para que cuide lo mejor posible a su hijo y a su familia", dice el Dr. Juj.

El día de Alicia consiste en tiempo de barriga, jugar, algo de baile y contar. Después de todo esto, es hora de la siesta.

El hogar médico de tu familia

Durante la cita de la Charla de Recién Nacidos, el Dr. Juj informa a los padres que debido a que la Pediatría del Noroeste es una práctica privada, los proveedores pueden enfocar su cuidado en la idea de un hogar médico.

"Un hogar médico es donde un paciente tiene un médico que lo sigue durante toda su vida. Esto es profundamente importante para nosotros," dice el Dr. Juj.

Esto permite a los proveedores y al personal formar relaciones a largo plazo con las familias a su cargo.

"Kayla, mi asistente médico, es maravillosa en esto", dice el Dr. Juj. "A menudo mis padres me comentan lo estupendo que fue oír que recordaba una historia o un evento que compartieron con ella en una visita anterior. Como proveedores, queremos que nuestros pacientes sepan que todos nosotros en Pediatría Northwest realmente nos preocupamos por ellos".

Los padres de Alice aprecian la forma en que el Dr. Juj es directo y amable al expresar lo que es mejor para Alice.

"Ella realmente se preocupa por nuestra familia", dice mamá.

El padre de Alice describe el tener una hija como "increíble". Aunque la paternidad puede ser agotadora a veces, le encanta tener una hija que pueda cuidar y ver crecer.

Tratamiento de la ictericia

El Dr. Juj les dio a los padres de Alice una referencia para la fototerapia. A las 24 horas de la fototerapia, los niveles de bilirrubina de Alice volvieron a la normalidad y pudieron terminar el tratamiento.

Fototerapia - una luz fluorescente que ayuda a convertir la bilirrubina en una forma soluble en agua que el cuerpo puede excretar

"Ella respondió maravillosamente", dice el Dr. Juj. "Los vi en la oficina un par de días después. La apariencia y el comportamiento de Alice se veían muy bien."

Hoy Alice es un bebé feliz y saludable, arrullando y sonriendo a menudo. El Dr. Juj disfruta siendo parte de la vida de Alice y viéndola crecer. También reconoce que la atención de alta calidad proviene de una asociación entre ella y los padres.

"Me pone una sonrisa en la cara cada vez que los veo en mi agenda. Puedes sentir el amor y el apoyo que ambos padres tienen por Alice y por el otro. Siempre es hermoso saber que un niño está creciendo en un ambiente de amor", dice el Dr. Juj.